La complémentaire santé a nettement évolué ces dernières années. La mutuelle se veut toujours plus proche de ses adhérents et toujours à l'écoute. Pour répondre ainsi à de nombreuses demandes, les assurances et les complémentaires en santé ont créé des produits pour les seniors. La mutuelle pour seniors a d'ailleurs le vent en poupe. Il faut dire que les mutuelles pour personnes âgées proposent des garanties adaptées à l'âge, mais aussi des tarifs compétitifs. Les personnes âgées, étant à la retraite, ont de plus faibles revenus que les actifs, mais ont cependant des besoins en santé bien plus importants. C'est pour cela qu'a été créée la mutuelle senior, avec une cotisation mensuelle plus attractive et des prestations à la hauteur des attentes des assurés.

Pour ce faire, les mutuelles seniors ont adapté leurs grilles de garanties, en enlevant par exemple les postes peu ou pas utilisés par les personnes âgées. Ainsi, la chambre seule en maternité, les frais d'orthodontie ou la prime de naissance ont été enlevés au profit des soins dentaire, optique et de la médecine complémentaire. Les postes en médecine complémentaire peuvent ainsi couvrir des dépenses en ostéopathie, chiropractie ou encore rhumatologie. Les soins en dentaire étant très peu remboursés par le régime obligatoire de la sécurité sociale, la mutuelle senior propose bien souvent des forfaits supplémentaires pour subvenir au remboursement des couronnes, appareils et autres implants dentaires.

Si la mutuelle dite senior mise sur les postes dentaire/optique, elle couvre aussi tout ce qui concerne l'appareillage. Les appareils auditifs deviennent souvent nécessaires chez les personnes âgées. Or, les appareils auditifs restent chers à l'achat et la sécurité sociale ne rembourse que très peu ce type de prestation.
La mutuelle intervient alors en proposant un forfait annuel pour répondre aux attentes des clients. Le forfait annuel augmente en fonction de la grille de garanties. Parmi les autres types d'appareillages pris en charge par les mutuelles seniors, il y a aussi les semelles de confort, quasiment pas remboursés pour les adultes. La mutuelle pour personnes âgées doit être considérée comme une complémentaire santé classique pour les soins médicaux courants, mais aussi comme une assurance de confort pour tous les autres soins.