Smartphone, lecteur MP3, téléphone portable, tablette numérique, appareil photo, ces objets désormais incontournables de notre quotidien sont dénommés "produits nomades". Mobiles par définition, ils font souvent perdus, cassés ou volés. L'explosion des ventes de smartphones s'est accompagnée d'un recrudescence des vols pour ce type d'appareils. La croissance des ventes des produits technologiques ne devrait pas fléchir, et le nombre de vols suivre la même tendance. Le vol n'est pas la seule menace, l'utilisation à l'extérieur du domicile renforce les risques de casse accidentelle. Les constructeurs et les distributeurs ont compris l'importance prise par ce type de produit dans la vie des consommateurs. Ils n'hésitent plus à placer l'assurance au coeur de leur offre de services complémentaires. Mais doit-on systématiquement souscrire l'offre d'assurance de l'opérateur ?

Prenons l'exemple d'un smartphone. L'assurance est souscrite au moment de l'achat de l'appareil et suppose une désignation nominative de l'appareil. Elle coûte entre 30€ et 130€ par an selon les garanties et les plafonds de remboursement. Elle est limitée dans le temps, deux ans maximum par appareil. Elle permet, sur extension de garantie, une géolocalisation et une sauvegarde des données. Intéressant, mais réduit à un seul appareil. Sans compter que ces assurances spécifiques comportent de nombreuses exclusions dont l'objectif est de limiter les abus. Il y a casse et casse ; quand il s'agit d'expliquer le sinistre, les mots doivent être choisi avec discernement. Si vous obtenez gain de cause, certains opérateurs remplacent à l'identique votre appareil par un appareil reconditionné.

Qu'en est-il des autres produits nomades que vous possédez ? Adosser l'achat à une nouvelle assurance et additionner les primes ? La plupart des assurances multirisques habitation proposent des extensions de garanties couvrant les appareils nomades. L'extension couvre les anciens et les nouveaux appareils contre le vol et la casse en tous lieux. Allianz ajoute à sa formule Confort un Pack Mobilité pour assurer hors de chez vous tous les objets nomades y compris les appareils électroniques et multimédia. Idem à la GMF avec son contrat Domo Pass qui propose en option de sa formule Confort une garantie "tous risques appareils nomades". Ou chez Solly Azar qui présente un pack Nouvelles Technologies dans son contrat Opti'Home. Si les solutions "packagées" ne sont pas devenues la norme, les contrats MRH ont su évoluer avec les modes de vie, en prolongeant les garanties contractuelles. En marge de ces solutions, LCL fut le premier assureur à proposer en 2009 une assurance couvrant l'ensemble des appareils électroniques du foyer. Son assurance "tous portables" inclue un remplacement à neuf (dans la limite des plafonds et pour les appareils de moins de 5 ans) et un remboursement des communications frauduleuses passées depuis votre téléphone mobile en cas de vol. Son atout : une cotisation unique quel que soit le nombre d'appareils électroniques que vous possédez (formule complète à 96€ par an, 60€ hors ordinateur portable).