Avec le développement des services à la personne et principalement au travers du CESU (chèque emploi service universel), le groupe allemand d'assurances Allianz propose une offre spécifique aux particuliers-employeurs dans le cadre de leur assurance habitation. L'assurance responsabilité civile incluse dans la MRH (multirisque habitation) améliore ainsi sa garantie pour couvrir des situations qui peuvent devenir plus fréquentes.

Les services à la personne se sont considérablement développés depuis 10 ans et s'enrichissent d'année en année de nouvelles activités. En 2009, près de 2 millions de personnes ont eu recours aux services d'un tiers à leur domicile pour une aide aussi variée que des heures de bricolage, de jardinage, de garde d'enfants, de soutien scolaire, d'assistance à la personne dépendante ou de ménage-repassage, de livraison de courses ou encore de surveillance de l'habitation. La gamme est étendue et l'Etat encourage le secteur en faisant bénéficier les employeurs particuliers d'avantages fiscaux par un crédit ou une réduction d'impôt sur les sommes dépensées dans ce cadre précis. La mise en place du CESU, le fameux chèque emploi service, a permis de faciliter l'accès à ce panel de services et malgré la crise, le secteur a été un des seuls pourvoyeurs d'emplois.

Il fallait adapter la couverture pour ce genre de situation et protéger le particulier employeur mais aussi l'employé à son service. Le groupe Allianz enrichit son assurance habitation pour répondre à à ce cadre précis qui regroupe un grand nombre de situations : accidents domestiques, équipements ou objets cassés, enfant blessé en présence de la garde d'enfant, jardinier qui se blesse ou endommage la haie du voisin, vol commis au domicile par l'employé, une multitude de dommages peuvent être causés par l'employé à domicile, lui-même peut subir un dommage chez le particulier.

Allianz inclut déjà dans son assurance habitation une couverture automatique pour l'employeur et son employé., aucune déclaration préalable n'est nécessaire. Des options supplémentaires sont possibles qui viennent s'ajouter aux garanties de la MRH : le Pack Protection Famille qui protège la famille contre les conséquences d'un accident (chute, accident domestique, glissade,...) ; la Protection Juridique en cas d'assignation aux Prud'hommes par l'employé qui permet à l'employeur d'être défendu et assisté financièrement. Allianz met également à disposition un service d'information destiné aux utilisateurs du CESU pour les aider à rédiger un contrat de travail et répondre à toutes les questions relatives à l'emploi d'une personne à domicile. L'assistance est aussi au coeur de l'offre et répond à des situations d'urgence comme trouver une remplaçante à la femme de ménage qui décide de ne plus venir sans préavis.