La loi Maurey stipule que les assureurs doivent se renseigner au moins une fois par an sur le décès de leurs assurés pour les contrats supérieurs à 2 000€, systématiquement pour les souscripteurs de plus de 90 ans et qu'ils doivent exercer un suivi sur les contrats n'ayant fait l'objet d'aucun contact depuis 2 ans. Cette loi précise par ailleurs qu'ils doivent faire le point chaque année sur les stocks dormants, c'est-à-dire mettre à jour le nombre et l'encours total des contrats non réclamés. A la décharge des assureurs, la rédaction très floue de certains contrats ne facilite pas la recherche. Ils se voient contraints d'engager des compagnies pour retrouver les bénéficiaires, des compagnies qui ont l'agrément préfectoral pour effectuer une recherche privée. Ce qui engendre des frais bien évidemment.

Pour se dédouaner, les assureurs conseillent d'écrire à l'AGIRA, association pour la gestion des informations sur le risque en assurance, qui se charge de transmettre la demande aux compagnies d'assurance. Ce qui ne règle pas le problème des clauses standard (…à mon conjoint, à mes enfants) où le bénéficiaire n'est pas nommé.