Des associations de défense des consommateurs se sont plaintes sur les notions d’accident, d’incapacité et d’invalidité instaurées par les assureurs. Le barème de l’incapacité permanente et de l’incapacité partielle ne satisfait pas les assurés qui portent souvent ces litiges devant les tribunaux. Avant la souscription d’une assurance GAV, il est conseillé de bien étudier le barème des assureurs choisis afin d’éviter les déceptions en cas d’accident de la vie.